Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Банков служител в клон
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Банков служител в клон, който да се присъедини към нашия екип и да предоставя изключително обслужване на клиентите в нашия банков клон. Като Банков служител в клон, вие ще бъдете първата точка на контакт за нашите клиенти и ще играете ключова роля в осигуряването на положителен опит за тях. Вашите основни задължения ще включват обработка на транзакции, предоставяне на информация за банкови продукти и услуги, както и подпомагане на клиентите при решаване на техните финансови нужди. Ще работите в динамична среда, където ще трябва да демонстрирате отлични комуникационни умения и внимание към детайлите. Успешният кандидат ще има опит в работата с клиенти, силни аналитични умения и способност да работи ефективно в екип. Ако сте мотивирани, ориентирани към клиента и търсите възможност за развитие в банковия сектор, ние бихме искали да чуем от вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Обработка на ежедневни банкови транзакции.
- Предоставяне на информация за банкови продукти и услуги.
- Подпомагане на клиентите при решаване на финансови въпроси.
- Поддържане на точни записи и документи.
- Сътрудничество с други отдели за подобряване на клиентското обслужване.
- Идентифициране на възможности за продажби и препоръки.
- Спазване на банковите политики и процедури.
- Участие в обучения и семинари за повишаване на квалификацията.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Предишен опит в работа с клиенти.
- Отлични комуникационни умения.
- Внимание към детайлите и аналитични умения.
- Способност за работа в екип.
- Основни компютърни умения.
- Знания за банкови продукти и услуги.
- Способност за работа под напрежение.
- Гъвкавост и адаптивност.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в работата с клиенти?
- Как се справяте с трудни клиенти?
- Какви банкови продукти и услуги познавате?
- Как поддържате точност в работата си?
- Как се справяте с работата под напрежение?