Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Гардеробиер
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим организиран и отговорен Гардеробиер, който да се присъедини към нашия екип. В тази роля ще бъдете отговорни за приемането, съхранението и връщането на дрехи и аксесоари на клиенти в различни заведения, театри, хотели или други обществени места. Вашата основна задача ще бъде да осигурите бързо и ефективно обслужване, като гарантирате, че вещите на клиентите са безопасно съхранени и лесно достъпни при поискване.
Основните ви задължения ще включват приемане на връхни дрехи и аксесоари, издаване на номерки за идентификация, организиране на съхранението на вещите и връщането им на клиентите при напускане. Освен това ще трябва да поддържате чистота и ред в гардеробното помещение, както и да комуникирате учтиво и професионално с клиентите.
За да успеете в тази роля, трябва да сте внимателни към детайлите, да имате добри комуникационни умения и да можете да работите в динамична среда. Опит в обслужването на клиенти е предимство, но не е задължителен, тъй като предлагаме обучение на място.
Ако сте организирани, отговорни и търсите работа в приятелска и професионална среда, кандидатствайте сега!
Отговорности
Text copied to clipboard!- Приемане и съхранение на връхни дрехи и аксесоари на клиентите.
- Издаване на номерки за идентификация на вещите.
- Връщане на дрехите и аксесоарите на клиентите при поискване.
- Поддържане на чистота и ред в гардеробното помещение.
- Любезно и професионално обслужване на клиентите.
- Справяне с евентуални загубени или объркани вещи.
- Сътрудничество с останалия персонал за осигуряване на безпроблемно обслужване.
- Спазване на вътрешните правила и процедури на обекта.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Добри комуникационни умения и учтиво отношение към клиентите.
- Организираност и внимание към детайлите.
- Способност за работа в динамична среда.
- Отговорност и надеждност при боравене с вещите на клиентите.
- Готовност за работа на смени, включително вечерни и уикенд часове.
- Предишен опит в обслужването на клиенти е предимство, но не е задължителен.
- Основни умения за работа в екип.
- Способност за бързо и ефективно изпълнение на задълженията.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Как бихте се справили със загубена или объркана вещ на клиент?
- Какви мерки бихте предприели, за да поддържате ред в гардеробното помещение?
- Как бихте реагирали, ако клиент е недоволен от услугата?
- Имате ли опит в работа с клиенти и как бихте го приложили в тази роля?
- Как се справяте с работа под напрежение и в натоварени периоди?
- Какви са вашите очаквания от тази позиция?
- Как бихте се справили с конфликтна ситуация между клиенти?
- Какви са вашите силни страни, които биха ви помогнали в тази роля?
